Кто обрабатывает данные
Эта политика описывает обработку данных посетителей и игроков «Пепельной тропы» на tropa.fun. Администрация проекта: Tropa.fun, Российская Федерация. Контакт по вопросам данных и обращений: info@tropa.fun.
Политика применяется к самой игре. Внешние сайты и Telegram используют собственные документы. Ознакомление с этой политикой не означает согласия на рекламу или на любые не перечисленные здесь цели.
Какие данные используются
- Аккаунт: имя персонажа, хеш пароля, дата создания, версия и время принятия соглашения. Пол и образ относятся к вымышленному персонажу, а не являются требованием сообщить реальные сведения о себе.
- Игровые данные: уровень, вещи, ресурсы, бои, клан, сообщения, подарки, переводы и история действий.
- Безопасность: идентификатор сессии, время активности, сведения об ограничениях и производные от IP-адреса для защиты от накрутки и злоупотреблений. Веб-сервер получает IP-адрес и технические заголовки запроса; их наличие в журналах зависит от настроек хостинга.
- Обращения: текст сообщения администрации и email, если вы сами пишете на почту.
Регистрация не требует настоящего имени, телефона, паспорта или банковских реквизитов. Не отправляйте пароли, документы и чувствительные личные сведения в переписке или поддержке.
Цели и основания
Данные аккаунта и прогресса нужны для предоставления игры и исполнения соглашения: входа, сохранения персонажа, боёв, общения и работы кланов. Технические сведения нужны для защиты сервиса, расследования нарушений и предотвращения повторного получения наград. Обращения используются для ответа и решения вопроса пользователя.
Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством РФ, в том числе для исполнения соглашения, выполнения юридических обязанностей и защиты законных интересов при соблюдении прав пользователя. Если для отдельной цели требуется согласие, оно запрашивается отдельно. Данные не используются для рекламных рассылок в рамках текущей версии игры.
Кому доступны сведения
Другие игроки видят публичные игровые сведения: имя, образ, экипировку, показатели профиля, клан и место в рейтинге. Принятые подарки отображаются с учётом настроек видимости. Личные сообщения доступны участникам переписки; клановые сообщения — участникам соответствующего клана или союза. Администрация может рассматривать относящиеся к обращению или нарушению записи для поддержки и безопасности.
Технический доступ в необходимом объёме может предоставляться поставщикам хостинга и почтовой инфраструктуры. Передача государственным органам возможна при наличии законных оснований. При запуске через Telegram загружается его интерфейсный SDK; это отдельный сервис со своими условиями. Пароль игры ему не передаётся кодом игры, а вход выполняется через аккаунт tropa.fun.
Хранение и защита
Аккаунт и прогресс хранятся, пока нужны для предоставления игры. После запроса на удаление администрация проверяет личность заявителя и наличие оснований для дальнейшего хранения отдельных сведений, например для разрешения спора или выполнения требований закона. Сведения, для которых основания отсутствуют, подлежат удалению или обезличиванию. Резервные копии обрабатываются по циклу хранения инфраструктуры и не должны возвращать удалённый аккаунт в активное использование.
Технические счётчики имеют ограниченные окна действия и очищаются служебными заданиями. Хроники боёв старше 7 дней могут переноситься в архив — архивирование само по себе не является удалением. Для защиты применяются хеширование паролей, контроль доступа, проверка форм и ограничение запросов. Доступ к персональным данным ограничивается необходимостью выполнения задач.
Ваши права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать отдельно предоставленное согласие. Отзыв не отменяет законность предшествующей обработки и не прекращает обработку на иных законных основаниях. Удаление данных, необходимых для аккаунта, означает прекращение доступа к нему и утрату прогресса.
Напишите на info@tropa.fun или воспользуйтесь кнопкой «Написать администратору». Укажите имя персонажа и суть запроса, но не пароль. Для предотвращения удаления чужого аккаунта может потребоваться подтверждение владения. Обращения рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
Изменения политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой и номером версии. Новые цели обработки и необязательные технологии должны быть описаны до их использования; где требуется согласие, оно запрашивается отдельно. Вопросы по документу: info@tropa.fun.